Asia Pacífico Ofrece Sala de Exposición Virtual a los Clientes

Por todas las dificultades y desafíos que el COVID-19 ha traído al mundo, también, de pronto, nos ha hecho más conscientes de las áreas de crecimiento y nuevas oportunidades. Nos ha obligado a reinventar las formas en que hacemos negocios entre nosotros a un ritmo sin precedentes. S&C ya había estado ampliando las oportunidades virtuales para los clientes, pero la pandemia aceleró el proceso especialmente en nuestra unidad de negocios en Asia Pacífico.

"En los últimos años, nuestros clientes se han sentido atraídos hacia una interacción virtual más a fondo con nuestros productos", explica el vicepresidente de Asia Pacífico Jason Lander. “La crisis del COVID-19 solo ha acelerado esta tendencia. No solo estamos bajo presión para permitir experiencias virtuales para los clientes, sino que el campo de estas experiencias se está intensificando, y la inclinación a realizar interacciones virtuales, es probable que continúe incluso después de que termine la crisis ".

Para satisfacer esta necesidad, el equipo de Asia Pacífico, dirigido por el Gerente Hoang Vu y conducido por los miembros del equipo local de PSS, Aplicaciones y Marketing, se pasaron la primavera y principios del verano trabajando en el Centro de Innovación de Redes Virtuales (VNIC por sus siglas en inglés). Esta es una sala de exposición virtual, muy parecida a nuestros centros de demostración de productos físicos, que aprovecha tecnologías como la realidad aumentada, la realidad virtual, el diseño de eventos y animaciones 3D para ofrecer contenido interactivo en todas las plataformas. Los usuarios pueden moverse a través del espacio virtual y mirar modelos de nuestros productos, integrados con información y videos. En pocas palabras, te lleva la sala de exposición, a donde sea que estés.

Mejorar e invertir en tecnologías virtuales permite a S&C conectarse con nuestros clientes de maneras más amplias y significativas. Crear experiencias de inmersión para los clientes es solo una forma en que S&C está persistiendo a través de esta pandemia y mirando hacia el futuro.

Leer la próxima actualización