全面的保护策略：重要性

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我们刚刚结束在圣安东尼奥举行的DistribuTECH活动，在此对所有光临我们展位的人表示感谢。如果您参加了本次活动，应该注意到了我们展位上的巨大 LED 屏幕：这块屏幕的尺寸为15 x 20英尺，非常显眼！

虽然这十分引人注目——尤其是因为人们可以身临其境地看到电网遭遇挑战的常见场景，例如风暴和暴风雪——但这是我们演示的一部分，旨在让大家回顾，为什么我们的所作所为至关重要。

有些时候，特别是在身处多位参展商的展位海洋中时，人们很容易只去关注产品的功能和运作方式，并相互对比功能和特点。而我们想后退一步，将关注点放在更大的问题上：如何全面审视您的系统，并确定电网中关键区域的优先级，这样才能真正在可靠性、运维成本节省和客户满意度方面取得真正进展。此策略对电力公司和他们的客户有直接益处。

当我们在室内通过屏幕经历“暴风雪”时，我们可以看到，馈线分割的增加和自动恢复可以最大限度减少遭遇停电的客户数量。虽然这直接改善了SAIDI和SAIFI，但它也不仅仅是一些指标：它明确表明，尤其是在寒冷和下雪的环境中，电力并不是可有可无的东西。它确实会影响人们的安全和福祉。

同样，此次演示还将我们置身于夏季的暴风雨中，在那里我们可以看到，在猛烈的风雨中，解决一个简单的故障都是一项挑战。对于工作人员来说，能见度非常低，这使得驾驶车辆变得异常困难，更换保险丝等任务也变得不那么简单，同时要耗费更多时间。这就是为何将故障测试扩展到支线一级如此重要。如果80%的架空故障是临时性的，那么先进的保护措施可防止这些临时问题变成持续停电。这就避免了大量的上门服务，意味着您可以节省运维成本，并且工作人员可以优先考虑更为严重的一些风暴抢修工作。

我们参观的最后一个关键地点是电网边缘的一个偏远小屋。像这样的客户是最后一个恢复供电的客户，因此即便是一个小问题，也可能最终导致十分耗时的上门服务。此外，电网边缘的问题常常会聚集成块，因此即使SAIFI较低，系统平均水平也不一定表明一些客户会有更为糟糕的体验。然而，现在已经有了先进的保护装置，即使在电网的边缘也可以取代保险丝。这使您能够剥开数据的表层，深入了解遭遇多次停电（CEMI）的客户，并使用创新方法来提高这些客户的满意度。